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塾長雑感 第6回
オフィスの究極のカタチ 楽しい楽しいフリーアドレス制

楽しい楽しいフリーアドレス制

コクヨや日立に中部電力、はたまたJRバス関東にNTTドコモ、さらに日本IBMやソフトバンクテレコム、そして広島県産業政策課などなど…既に「フリーアドレス制」を導入している企業や自治体を探すことはそんなに難しいことではありません。

そんな身近なものになりつつある「フリーアドレス制」とは一体どんなものなのか…。

そのオフィスでは自分専用のデスクを持ちません。どこに座ってもいいのです。さらに、使用するパソコンも自分専用ではありません。偶然座った席のパソコンを使用するのですが、ここからが違います。その偶然のパソコンから自分の「いつものWindows」をリモート操作するのです。

さて、そんなことに何の意味があると言うのでしょうか…。

ここで少しだけ考えてみて欲しいのです。例えば、スタッフの「出入り」の時間帯が分散しているオフィスであれば、最大在席率が75%に満たない可能性も考えられます。そういった状況のオフィスでは必要以上のデスク数が設置されてしまっていると言えそうです。このようなある意味「余分」とも言えるデスクを減らすことは、貴重なオフィス空間の有効活用につながり、ひいてはオフィス賃料だって下げられる可能性も出てきます。

そして、ここからが本題です。職位や部署を超えたシームレスな接触が実現することで、社内のコミュニケーションが思いがけず促進され、今までにない情報共有のカタチが広がっていくはずなのです。会議や打ち合わせといった「形式的」なものではない、「自然発生的」な会話が思わぬ成果を生み出すかも知れません!

楽しすぎる「フリーアドレス制」!

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フリーアドレス制

フリーアドレス制導入を成功に導くためのポイントとIT戦略

フリーアドレス制がもたらす企業へのメリット(コスト削減と生産性向上)

フリーアドレス制とは、社員が固定の座席を持たず、ノートパソコンやタブレットなどを持ち運んで、社内の空いている席を自由に選んで仕事をするワークスタイルのことです。近年、多くの企業が導入を進めている背景には、単なる「座席の自由化」にとどまらない、経営的なメリットが存在します。最大の利点は、出張や外回り、テレワークなどで不在となる社員の割合(在席率)に応じて座席数を最適化できる点です。これにより、大幅なオフィススペースの削減が可能になり、賃料や光熱費などの固定費(コスト)削減に直結します。また、空いたスペースをミーティングエリアやリフレッシュスペースとして活用することで、より快適な職場環境を構築できます。

シームレスなコミュニケーションと「ABW」への発展

座席が固定されないことで、日によって隣に座る人が変わり、部署や役職の垣根を越えた偶発的なコミュニケーション(雑談)が生まれやすくなります。この「意図しない情報交換」が、新たなアイデアの創出や、部門間のサイロ化解消、ひいては社内イノベーションのきっかけとなることが期待されています。さらに近年では、フリーアドレスから一歩進み、業務内容(集中作業、Web会議、ブレストなど)に合わせて最適な場所を選ぶ「ABW(Activity Based Working:アクティビティ・ベースド・ワーキング)」という考え方も主流になりつつあります。

フリーアドレス導入における失敗例と課題

多くのメリットがある一方で、導入に失敗するケースも少なくありません。よくある課題として、「誰がどこにいるか分からない(所在確認の困難さ)」「結局いつも同じ人が同じ席に座ってしまう(固定化)」「集中して作業したいのに周囲の話し声が気になる」などが挙げられます。また、紙の書類が多い部署では、荷物の移動や収納スペースの確保がネックとなります。これらの課題を解決するためには、事前のペーパーレス化の推進、集中ブースの設置、そして何より「自社の業務スタイルに合った運用ルール」を明確に定めることが重要です。

フリーアドレスを支えるセキュアなITインフラとクラウド環境の重要性

フリーアドレス制やABW、そしてテレワークといった柔軟な働き方を真に機能させるためには、「どの席に座っても、あるいは社外にいても、普段と全く同じように安全に仕事ができるITインフラ環境」が不可欠です。社内のファイルサーバーや業務システムへのアクセスにおいて、セキュリティと利便性をいかに両立させるかが、IT部門の大きな課題となります。

ここで威力を発揮するのが、CloudStyleが提供するようなクラウドソリューションです。例えば、クラウド型Windowsである「ⅠStylePC」を活用すれば、データはすべて堅牢なデータセンター側に保存され、手元の端末(ノートPC、タブレット、スマートフォンなど)には画面転送されるだけです。万が一、端末を紛失・盗難に遭った場合でも、情報漏洩のリスクを極小化できます。また、相反する「安全と簡単」を同時に実現するリモートアクセスツール「S-CONNECT」を利用することで、VPN機器の複雑な設定なしに、場所にとらわれないセキュアなワークスペースを即座に構築することが可能です。フリーアドレスの導入は、単なるオフィスのレイアウト変更ではなく、ITインフラの刷新とセットで考えることが、成功への最短ルートとなります。

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